Doug Dietz из General Electric создал аппарат МРТ, которым гордился... до тех пор, пока не увидел, с каким ужасом дети проходят процедуру.
Он рассказывает трогательную историю в этом видео (оно только на английском, ниже мы расскажем самые важные моменты):
Часто детям приходилось давать снотворное, чтобы пройти МРТ, которое было таким стрессом для ребёнка и родителей, что последние даже забывали, где припарковали машину.
Применив метод дизайн-мышления, команда General Electric изучила рисунки детей - медицинские кабинеты решили стилизовать под атмосферу леса, пиратского корабля, космоса.
Нужно было увидеть первопричину страха у детей - тёмная полость внутри аппарата - и дать ей другой смысл.
Ведь излюбленный детьми «домик» из трёх стульев, обёрнутых одеялом - это тоже тёмное пространство. Трюм корабля, космическая станция, пещера с сокровищами.
Понять это помогла эмпатия - этап дизайн-мышления, на котором мы смотрим глазами потребителя, чувствуем как клиент.
«Ты лежишь на дне каноэ и проплываешь пещеру. Если будешь соблюдать тишину, увидишь выпрыгивающих из воды рыбок» [2]
«Мама, а давай придём на МРТ завтра тоже!»
Дизайн-мышление и десятки других методов творчества мы тренируем на курсах английского через навыки будущего
Дети и подростки осваивают ту же лексику и грамматику, что и на обычных уроках, но делают это через проектную работу в команде: создают мультфильмы на английском, придумывают и конструируют роботов, презентуют проекты на иностранном языке.
Осваивая английский, работу в команде, проектное, креативное мышление (и конкретные инструменты) и др.
✔ Навыки будущего: как детям и взрослым быть востребованными
✔ Готовься к повышению: полезный контент для карьеры в международных компаниях
✔ Глобальный фрилансер: полезный контент по работе с зарубежными заказчиками и построению бизнеса
1) Найдите нашего бота в Telegram (или кликайте эту ссылку): @liberty_s_bot
Бот - с нашим логотипом:
2) Введите этот код: 010
3) И бот предложит вам список каналов: выбирайте и подписывайтесь!
© Либерти, 2023;
Волгоград, ул. Мира, 26, корп. 3
* Не является публичной офертой. Условия акции уточняйте по телефону +7 (961) 082-09-97